项目:创收不是必然的,但管理是必须的。
在企业项目管理这盘棋局中,作为“棋手”的项目经理需要制定战略计划并持续关注企业战略目标的达成,协调管理各类型资源、为企业项目的高质量交付做足保障,从而推动企业战略目标落地。
以上这些,就涉及到了勇气和谋略的问题。
正所谓“善弈者,通盘无妙手。”既要有勇气的执行,也得有谋略的配合,谈何容易?除了需要持续提升自己核心关键能力,还需要掌握管理技巧和管理工具,及时恰当的处理问题、分配工作和执行纪律。
立足于本手
他们这么提升团队战斗力…
牵牛要牵牛鼻子,解决问题要抓主要矛盾。
平时项目管理的主要矛盾是高质量交付,但过程中带来的紧迫问题也需要及时解决…这就好比,对于一个人来说,个人发展是一个人的主要矛盾,但是突然生了重病就得马上就医,否则发展就无从谈起一个道理。
项目管理做的好不好,团队建设很重要,说起团队建设的,我想大家或多或少的都会遇到这样的情况:
◎ 部门协作困难 沟通总是冗杂又低效
◎ 内部冲突不断 出了问题就层层甩锅
◎ 严重缺乏纪律 士气涣散执行力低下
遇到这些问题,你都是怎么解决的?其实,所谓团队问题,总结起来无非就是团队沟通和冲突解决的问题:
如何沟通?让真实的信息流畅起来
团队有效沟通交流的过程形成了工作流,达到基本的信息流互通,这样成员间的目标才能一致且达成共识,为同一目标去奋斗;
在保证信息流畅通的前提下,90%的团队问题都能得到一定的解决,而且能够在一定程度上助力团队一次又一次突破业绩。
如何解决团队冲突?要从目的出发
团队建设的根本目的是打造一直高效团队交付项目,当然,也可以从目的出发来解决问题——明确每个人的目标,由公司正面进行处理重视业绩;
比如,引导项目成员关注目标,确认完成时间与完成标准,以培训的方式提供帮助给予支持,引入wikiworks这样的管理工具,鼓励大家在上面提交成果、自我评价和反馈,形成pdca循环;
如此一方面可以转移冲突,引导员工将注意力转移到目标及项目交付上来,另一方面帮助个人成功,一次成功就会有多次的成功。
解决了团队沟通和冲突这样尖锐的次要矛盾厚,就该想想怎么提高协同和效率了——毕竟对于项目而言,最重要的还是交付效率和创收价值。
效率就是竞争力
项目工具轻松辅助提质增效
效率即效益,项目管理离不开工具的辅助。
尤其是在这个协同共创的时代,效率就是竞争力,提高效率和生产力,团队内部基础的管理不可避免地需要借助一些协作软件——利用好协作工具,可以解决团队内部在日常工作中遇到的诸多痛点,提高团队的协同效率。
对于高效能团队来说,核心竞争力之一是团队的迭代速度和学习能力,这里的迭代不仅仅指的是人的迭代,工具同样需要更新。在过去的几年,备受市场认可的协同办公软件主要分为平台型和工具型两大类:
◎ 平台型 如企微、钉钉等综合型办公平台
◎ 工具型 在线文档工具、看板项目管理等
但如今,项目推进公司战略目标落地的呼声愈发高涨,我们wikiworks项目-目标管理平台也愈发抢市,立足于企业级项目管理:
wikiworks既融合了各类项目管理工具,又着力联合钉钉、企业微信共同发力,持续高效提升企业的项目交付能力,项目管理更高效,公司战略更落地。
如图所示,wikiworks除了可以针对项目组合实时监控,确保战略目标保持正轨之外,又单独配置了风险和问题追踪监控模块,便于项目管理人员进行项目协助。
根据企业实际需要,系统还可以多维度生成智能报表,涵盖了各个项目组合的任务、风险、问题、工时等,辅助精准决策。
给大脑开个外挂
把心思用在团队有效管理上
实际上,项目管理就是做决策生意的人。
需要在整个项目周期之内发现问题、界定问题、抓住本质、制定策略、评估策略、行动担责。平时大家说的问题大部分都是表面的问题,是冰山水面上的形状。比如说:
项目进度慢只是症状,为什么慢才是问题。
要把问题解决掉,前提是要发现问题,需要很强的全局思维、系统思维,而不是单点思维。如前文所述,这时候,wikiworks可以为你的大脑“开外挂”:
每个项目涉及到的资源团队、项目计划、资源需求、解决状态、风险等级等等,一目了然掌握所有项目信息;
所有风险问题解决状态、风险类型、风险等级等差异化标注,随时查看跟进、进行优先级的解决安排。
有效的项目管理一定是基于人的,项目管理之于团队,一定要相互信任、彼此欣赏、共同成长。这里再和大家分享几个团队协作的关键要素:
◎ 信息公开 将每个人的努力公开透明化
◎ 目标共识 让利益相关者到场一起讨论
◎ 集思广益 面对问题要相互提问、质疑
◎ 利益共享 推动彼此相互配合风险共担
◎ 落地执行 明确行动计划重点在于担责
◎ 自我承诺 自我加持下才能引爆内动力
总结一下,只有分享信息才能达成共识,只有达成共识才能集思广益,发挥团队智慧,然后才能真正相互担责和行动、自我承诺和协作。
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